OpenAI、ChatGPT Work Agent で認証済みサイトへのアクセス機能を追加──手動ログインを介したセッション保持を実現
ログインが必要な業務サイトに対し、ユーザーが一時的にブラウザ操作を代行することで、ログイン後のセッションを保持し継続的なエージェント実行が可能になった。
リリース: 2026-07-24 · 読了 3 分記事の要約
1. 核心（What）
- ChatGPT Work Agent が、ログインが必要なウェブサイトでの操作に対応した。
- ユーザーが「Take over browser」機能を通じて手動でログインし、エージェントに操作権限を戻す仕組みを採用。
- ログイン後のセッション情報（Cookie）はブラウザ同様に保持され、以降のタスク実行で再利用可能。
- 手動ログイン中はスクリーンショットのキャプチャを停止し、パスワード等の機密情報を保護する設計。
2. 影響（Why）
- 業務自動化の障壁除去: 社内ツールや SaaS など、ログインが必須の環境でもエージェントが継続的なタスク実行を行えるようになり、RPA 的な用途への適用範囲が大幅に拡大した。
- 国内 SaaS 事業者への影響: 認証壁のある Vertical SaaS（中規模以上の管理系システムなど）を運営する国内事業者は、ユーザーが ChatGPT を介して自社サービスを操作する前提で、ブラウザ経由のアクセス制御やログ監視を再設計する必要がある。
3. 根拠・詳細（How）
- 認証チェックポイントの制御: エージェントが認証を検知すると処理を一時停止し、仮想ブラウザウィンドウ経由でユーザーに手動操作を要求する「Human-in-the-loop」アーキテクチャを採用。
- セッション管理仕様: ChatGPT のデータ制御設定に基づき Cookie を永続化することで、一度の認証で後続のワークフロー実行を継続させる仕様となっている。
4. 展望・課題（Next）
- 自動化の限界と課題: 完全な自動ログインではなく手動介入が必須であるため、長時間のバックグラウンドタスク実行には依然として制約が残る。